Datenschutzerklärung Florimo.nl

1. Einführung

Florimo.nl (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „der Webshop“) respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Besucher der Website. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen.   

2. Verantwortlich

Florimo.nl, Eigentum von Timo Remmelzwaal, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich.

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Zahlungsdetails: Bankverbindung, Zahlungsart.
• Bestelldetails: Produkte, Bestellhistorie, Lieferadresse.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp.
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Instant Messages, Kundendienstinteraktionen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen.
• Zahlungsabwicklung.
• Kundenkonten verwalten.   
   
• Bereitstellung von Kundenservice.
• Senden von Bestellbestätigungen und Aktualisierungen.
• Verbesserung unserer Website und Dienste.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Marketingzwecke (mit Genehmigung).

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ausführung einer Vereinbarung.
• Rechtliche Verpflichtungen.
• Berechtigtes Interesse.
• Einwilligung.
   

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• POSTNL (für die Lieferung von Bestellungen).
• Zahlungsanbieter (zur Zahlungsabwicklung).
• IT-Dienstleister (für die Wartung der Website).
• Marketingpartner (mit Genehmigung).
• Regierungsbehörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben).

7. Aufbewahrungszeitraum

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

8. Sicherheit

Wir treffen entsprechende technische undorganisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.  

9. Rechte der betroffenen Personen

Kunden haben folgende Rechte:

• Zugriffsrecht.
• Recht auf Berichtigung.
• Recht auf Löschung.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
   
• Widerspruchsrecht.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu verbessern und ihre Nutzung zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Kundendienst.